Política de confidencialidad

HanesBrands Europe

Aviso de privacidad del consumidor y cookies

Hanes France es un fabricante socialmente responsable y comerciante de ropa básica diaria bajo el nombre de algunas de las marcas de ropa más grandes del mundo. En Europa, Hanes France, sus filiales o empresas matrices, poseen y operan marcas como Playtex, Wonderbra, DIM, Shock Absorber y Lovable.

En Hanes Francia, respetamos a nuestros clientes ("visitantes", "usted", "su", "su") y reconocemos la importancia de proteger la confidencialidad y seguridad de su información. Este Aviso sobre Confidencialidad del Consumidor y Cookies ("El Aviso") proporciona una descripción general de las prácticas de Hanes France, sus subsidiarias, afiliadas y asociadas (en adelante, "HanesBrands", "nosotros", "nuestro "," Nuestro ") en relación con la recopilación, uso y divulgación de datos personales sobre los consumidores. Los datos personales son cualquier información que pueda identificarlo como individuo, como su nombre e información de contacto.

El término "consumidor", "su" y "usted", según se utiliza en este Aviso, tiene la intención de referirse a los consumidores de HanesBrands y visitantes del Sitio. Este Aviso se aplica a la información recopilada en este Sitio. Si ha proporcionado su información a través de uno de nuestros sitios en los EE. UU., Debe revisar la política de privacidad provista en ese sitio, ya que puede estar regida por términos diferentes. La notificación no se aplica ni gobierna

  • Nuestro sitio web corporativo HanesBrands; o

  • Nuestra recopilación y uso de información relacionada con compras realizadas en nuestros minoristas; o

  • Compañías de terceros (incluidos, entre otros, sus sitios web, plataformas o aplicaciones) que no poseemos ni controlamos. Estos sitios pueden tener sus propios avisos de privacidad y términos y condiciones que debe revisar.

HanesBrands se esforzará por obtener su permiso para la recopilación y el uso de sus datos personales cuando lo exijan las leyes aplicables. HanesBrands respeta sus decisiones con respecto a la recopilación y el uso de sus datos personales. Puede cambiar su consentimiento en cualquier momento sujeto a los requisitos legales aplicables y puede hacerlo haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" incluido en una comunicación o poniéndose en contacto con HanesBrands utilizando la información de contacto proporcionada en este Aviso.

Recopilación de información

HanesBrands recopilará su información directamente cuando visite nuestro sitio web o use nuestros otros servicios en línea. También podemos recopilar información de otras fuentes disponibles en el mercado, donde lo permita la ley. Algunos ejemplos de la información que podemos recopilar directamente de usted incluyen:

  • Su nombre

  • Sus detalles, como su dirección de correo electrónico, su dirección postal, su línea fija o número de teléfono móvil

  • Su dirección IP

Si decide no proporcionar su información personal a HanesBrands, es posible que no podamos proporcionarle los productos o servicios que ha solicitado o que le informemos sobre los productos y ofertas de HanesBrands.

 

Uso de información

Usamos la información que usted comparte sobre los productos o servicios que ha solicitado, para administrar y mejorar nuestros sitios web y los servicios que le brindamos, así como para brindarle información sobre otros productos y ofertas de HanesBrands. otras ofertas de nuestros socios comerciales que hemos seleccionado cuidadosamente.

 

Compartiendo tu información

HanesBrands respeta su privacidad y, por lo tanto, solo comparte su información personal en un número limitado de casos. Podemos compartir su información con nuestros terceros de confianza que brindan servicios en nuestro nombre (como tomar pedidos o enviar información sobre productos o servicios que puedan interesarle). También podemos compartir su información con socios comerciales, elegidos cuidadosamente por nosotros, cuando tengamos su permiso para hacerlo, y cuando debemos hacerlo para cumplir una obligación legal con las autoridades gubernamentales.

 

Protección de su información

HanesBrands ha implementado medidas administrativas, físicas y técnicas para proteger su información contra pérdida, uso no autorizado o modificación. Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los requisitos estipulados en la recopilación de su información o como se indica en este Aviso, a menos que la ley permita o exija un período de retención más largo. en vigor.

 

Sus derechos y cómo contactarnos

De acuerdo con la ley aplicable, usted tiene derecho a acceder, rectificar y eliminar la información recopilada sobre usted, así como el derecho a oponerse, por motivos legítimos, al procesamiento de esta información. También puede elegir cómo HanesBrands se comunica con usted.

 

Cookies y otras tecnologías

HanesBrands y nuestros proveedores de servicios externos utilizarán una variedad de tecnologías, como cookies y balizas web, para comprender mejor cómo se utilizan nuestros sitios, personalizar su experiencia y proporcionarle publicidad y contenido en línea adaptado a sus intereses. Puede aceptar o rechazar cookies a través de la configuración de su navegador. Al usar nuestros sitios, usted acepta que usemos cookies de acuerdo con este Aviso. Si no acepta que usemos cookies, deberá configurar los ajustes de su navegador según corresponda.

 

Recopilación de información

De conformidad con la legislación aplicable, HanesBrands recopilará información sobre usted de diferentes maneras, tales como:

  • Cuando compra un producto o se registra para un concurso, promoción o boletín / boletín de noticias; o

  • Cuando visita y usa nuestros Sitios; o

  • A través de terceros, como nuestros socios comerciales o fuentes comerciales disponibles

Solo recopilaremos la información necesaria para cumplir con los objetivos que le describimos cuando le pedimos esta información. Si elige no proporcionar cierta información, es posible que no podamos ofrecerle los productos o servicios que ha solicitado o informarle sobre los productos y ofertas de HanesBrands.

De acuerdo con la ley aplicable, la información que HanesBrands recopile sobre usted se puede combinar para ayudarnos a mejorar su experiencia de usuario y desarrollar nuestros productos y servicios que puedan interesarle.

La información que proporciona

HanesBrands recopilará su información cuando visite el sitio. Por ejemplo, puede proporcionar esta información cuando compra un producto, suscribirse a diversos servicios, como comunicaciones electrónicas, comentarios en línea u otro contenido creado por el usuario, crear una lista de "Favoritos" u otras listas de productos, participar en concursos, responder a una encuesta o contactar al servicio al cliente. A continuación hay algunos ejemplos de información que podemos recopilar directamente de usted:

  • Su nombre

  • Sus detalles, como su dirección de correo electrónico, su dirección postal, su línea fija o número de teléfono móvil

  • Su fecha de nacimiento

  • Información de inicio de sesión en su cuenta en el sitio web

  • La información de su tarjeta de crédito u otras formas de pago para las compras que realice en el sitio

Cuando recopilamos datos personales directamente de usted, los campos que son obligatorios u opcionales se marcarán claramente. Si no desea proporcionar la información requerida en los campos requeridos, no podremos procesar su solicitud o pedido.

La información recopilada cuando visita los sitios web de HanesBrands o utiliza nuestros otros servicios en línea.

Los HanesBrand y los proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre utilizan cookies, web beacons, cookies Flash (también conocidos como objetos locales compartidos) y tecnologías de cookies (colectivamente, "Cookies") para recibir y almacenar ciertos tipos de cookies. información cada vez que vea nuestras promociones y anuncios o use nuestro sitio. Esta información puede incluir las páginas que visita en nuestro sitio, la dirección de Internet de donde proviene, el tipo de navegador / dispositivo / equipo de computadora que utiliza, información sobre compras e información sobre el pago y envío, términos de búsqueda y ubicación del dispositivo móvil, así como los correos electrónicos de HanesBrands que abra.

Información recopilada de otras fuentes

De conformidad con la legislación aplicable, HanesBrands puede recopilar información sobre usted de otras fuentes, como nuestros socios comerciales y fuentes comercialmente disponibles. Ejemplos de información que podemos recopilar de otras fuentes pueden ser su nombre, información de contacto, como su dirección de correo electrónico o postal, su fecha de nacimiento, estudios de mercado o datos del consumidor, incluido el comportamiento. compra y todos los datos o actividades disponibles públicamente, como blogs, videos, pantallas de Internet y otro contenido creado por el usuario.

También podemos obtener información a través de terceros. Por ejemplo, algunas partes del sitio pueden incluir funciones o widgets de varias plataformas de redes sociales, como Facebook, Google Plus, Twitter, Pinterest, Instagram, Tumblr y YouTube (cada una de las cuales se define como una "plataforma"). forma de redes sociales ") y podemos permitirle registrarse o conectarse a nuestro sitio a través de una plataforma de redes sociales. Estas funciones utilizan cookies para recopilar información sobre su dirección IP y las páginas que visualizó en nuestro sitio. Sus interacciones con estas características se rigen por los términos de uso y las políticas de privacidad de las compañías que los brindan.

 

Usa tu información

HanesBrands utiliza la información que recopila sobre usted y su uso de nuestro sitio por una variedad de razones relacionadas con nuestras operaciones comerciales y como se menciona en este Aviso, y podemos combinar información sobre usted que recopilamos en línea. , en nuestras tiendas, a través de aplicaciones móviles y de fuentes de terceros. A continuación encontrará algunos ejemplos del uso de su información:

Comunicaciones comerciales: Para comunicarse con usted por razones comerciales con su autorización o de acuerdo con la ley vigente:

  • Respondiendo a sus solicitudes (incluido, por ejemplo, el procesamiento de un pedido que incluye el pago que ha realizado por los productos que nos ha comprado directamente, para participar en un sorteo, para publicar un testimonio, una foto, un comentario) , una pregunta o cualquier otra forma de intercambio social en nuestros sitios, para recibir información o catálogos sobre los productos a través de la publicación en línea, o para suscribirse a nuestro programa por correo electrónico);

  • Invitarlo a participar en un estudio de mercado;

  • Al proporcionar a nuestros visitantes todos los avisos necesarios y al informarles sobre las actualizaciones realizadas en nuestro Sitio;

  • Al enviar ofertas por correo electrónico, anuncios o boletines a su dirección de correo electrónico (estos correos electrónicos pueden provenir de cualquiera de nosotros que trabaje en HanesBrands, incluido un afiliado de HanesBrands);

  • Al enviarle ofertas, anuncios o boletines por correo a la dirección que nos proporcionó;

  • Al contactarlo (ya sea por teléfono o mediante el envío de un mensaje de texto o SMS) al número de su teléfono móvil o de su hogar que nos ha comunicado para ofrecerle información sobre nuestros productos, ofertas especiales o promociones;

  • Al contactarlo al número de teléfono que nos proporcionó para completar una transacción que comenzó con nosotros;

  • Permitiendo a los usuarios crear una cuenta en el sitio e iniciar sesión usando sus credenciales a través de una plataforma de red social;

  • Al proporcionar aplicaciones o funciones interactivas en el sitio, como reseñas de productos o comunicaciones comerciales y otra información sobre nuestros productos, servicios y promociones;

  • Mediante la asignación de promociones, encuestas y grupos de discusión;

  • Proporcionando servicios locales que incluyen en sus resultados de búsqueda y otro contenido personalizado a través del uso de la información de ubicación que obtuvimos de su dispositivo móvil.

  • Ofrecerle mensajes publicitarios que se adapten particularmente a sus intereses.

Monitoreo de recursos: Para controlar el uso de los sitios y recursos de Hanesbrands y asegurar las instalaciones, los activos y la información de HanesBrands:

  • Para comprender cómo utiliza el sitio para fines de investigación interna y para mejorar los mensajes que le enviamos sobre nuestros productos;

  • Para mejorar el contenido, apariencia y funcionalidad del sitio; y

  • Para proporcionar vigilancia contra el robo y el fraude.

Cumplimiento legal y regulatorio: Llevar a cabo evaluaciones y auditorías de cumplimiento y controles internos (realizados por HanesBrands y proveedores de servicios de auditoría externa) y, en la medida en que lo disponga este Aviso y la ley aplicable, brinde asistencia a las autoridades policiales .

 

Cómo su información podría ser compartida

HanesBrands respeta su privacidad y, por lo tanto, solo comparte su información personal en un número limitado de casos. 

Dentro HanesBrands

Podemos compartir su información personal con HanesBrands para fines comerciales y administrativos de conformidad con la legislación aplicable. Si no desea recibir información comercial de HanesBrands, puede utilizar el enlace "cancelar suscripción" que se encuentra en la parte inferior de cada correo electrónico que le enviamos o puede contactarnos utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

Con nuestros proveedores de servicios externos

Como una organización global, HanesBrands confía en los proveedores de servicios de terceros para realizar una serie de transacciones comerciales en su nombre. Cuando compartimos sus datos personales con nuestros proveedores de servicios externos, solo compartiremos la información que necesitan para proporcionar los servicios que solicitamos y les exigimos que protejan esa información y no la utilicen para ningún propósito. otros fines Por ejemplo, podemos usar los servicios para los siguientes propósitos:

  • Responda a sus preguntas sobre productos, incluido el procesamiento de pagos y la gestión de envíos.

  • Administrar promociones o concursos

  • Aloje nuestros sitios y envíe nuestros correos electrónicos u otras comunicaciones

  • Analice nuestros datos, a veces de la misma manera que los datos de otras fuentes, para enviarle comunicaciones

  • Llevar a cabo estudios de mercado y analizar datos para mejorar nuestros productos, servicios y sitios

  • Adquirir o administrar espacio publicitario en otros sitios web o aplicaciones, o mediante el contenido publicitario (como texto, ilustraciones, animaciones, videos, etc.) publicado en esos sitios o aplicaciones en cuestión, en el propósito de promocionar nuestro negocio y nuestras promociones actuales. Estos proveedores de servicios publicitarios pueden usar cookies para recopilar información no identificable sobre sus visitas al sitio. Esta información no identificable no incluye su nombre, dirección, dirección de correo electrónico u otra información que pueda identificarlo directamente; pero pueden, en algunos casos, incluir su dirección IP. Además de la información sobre sus visitas al sitio, nuestros proveedores de servicios también pueden usar información sobre sus visitas a otros sitios web para orientar los anuncios de productos y servicios que tenemos disponibles.

En el caso de que HanesBrands o cualquiera de sus subsidiarias sean adquiridas, en todo o en parte, por un tercero, su información puede ser incluida como parte de los activos transferidos. Sujeto a las excepciones que se describen a continuación, HanesBrands no vende, alquila ni pone a disposición los datos personales de terceros recopilados en el sitio.

Con nuestros socios comerciales que han sido cuidadosamente seleccionados

HanesBrands a menudo colabora con socios comerciales que ha seleccionado cuidadosamente para ofrecer promociones conjuntas o productos que puedan ser de su interés. En la medida permitida por la ley aplicable, recopilaremos información sobre usted con nuestros socios comerciales con el propósito de enviarle comunicaciones promocionales. Para estos programas, le indicaremos explícitamente cuando recopilemos sus datos personales que su información será compartida con nuestros socios comerciales que hemos seleccionado cuidadosamente y que solicitará su permiso para hacerlo, de conformidad con la legislación aplicable.

Si prefiere no recibir estas comunicaciones conjuntas, puede darse de baja siguiendo las instrucciones proporcionadas en esas comunicaciones o en esta Política.

Otras situaciones en las que tu información puede ser compartida

Podemos divulgar su información personal si creemos que es necesario para proteger y defender los derechos y la propiedad de HanesBrands, incluso con el fin de hacer cumplir nuestros términos y condiciones, o cuando la ley y / o las autoridades gubernamentales requerir.

Podemos compartir información agregada o anónima que no lo identifica a usted para los fines comerciales de HanesBrands. Por ejemplo, podemos divulgar la cantidad de visitantes a nuestros sitios web. También podemos compartir con nuestros socios comerciales información agregada o anónima que no lo identifica a los fines comerciales de nuestros socios comerciales, de conformidad con la legislación aplicable.

Contenido creado por los usuarios

Algunos sitios de HanesBrands permiten a los usuarios publicar su propio contenido o participar en blogs, etc. Cualquier información que envíe o publique como contenido generado por el usuario en los sitios web de HanesBrands se convertirá en información disponible públicamente. Recomendamos que tenga cuidado al decidir hacer cierta información pública en estas publicaciones o publicaciones. HanesBrands no puede evitar que otros utilicen esta información de una manera que pueda violar este Aviso, la ley o su privacidad o seguridad personal. HanesBrands no es responsable de las consecuencias de este tipo de publicación.

Transferencia de información

Como organización global, su información puede ser transferida dentro de la organización HanesBrands ubicada en un país que puede ser diferente de la que usted vive, o para nuestros terceros de confianza ubicados en otros países, de modo que puede procesar su información en nuestro nombre. Esto puede incluir la transferencia de su información a los Estados Unidos. Al usar este sitio web o proporcionar información a HanesBrands, usted nos autoriza a transferir su información de acuerdo con los términos de este Aviso y la Ley de Protección de Datos aplicable.

 

Cuando HanesBrands transfiera su información a otros países, la compañía cumplirá con las leyes de protección de datos aplicables; Además, cuenta con procedimientos establecidos para proteger su información bajo este Aviso y de acuerdo con la ley aplicable, independientemente de dónde se transferirá su información.

Protege tu información

HanesBrands ha implementado medidas administrativas, físicas y técnicas para proteger su información contra pérdida, uso no autorizado o modificación. Su información se almacena en un entorno seguro y el acceso a su información está limitado para evitar el acceso no autorizado, la modificación no autorizada o el uso indebido, y está limitado solo a los empleados o terceros que trabajan en nuestro nombre o el principio de la necesidad de saberlo.

HanesBrands retendrá su información por el período necesario para cumplir con los requisitos de este aviso, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley.

 

Sus derechos y cómo puede contactarnos

HanesBrands respeta su derecho de cómo podemos contactarlo. Si desea dejar de recibir información de HanesBrands, puede seguir las instrucciones de cancelación que se incluyen en los mensajes de comunicación que reciba. HanesBrands respetará su deseo de dejar de recibir nuestros mensajes promocionales de acuerdo con sus instrucciones de cancelación de suscripción. Sin embargo, podemos seguir enviándole mensajes sobre nuestros servicios, como correos electrónicos que confirman sus compras en nuestros sitios web. También podemos conservar su información para fines de mantenimiento de registros, por ejemplo, para garantizar que no enviemos ciertos tipos de mensajes que nos ha pedido que dejemos de enviar.

Según la legislación aplicable, usted tiene el derecho de acceso, rectificación y supresión de la información recogida acerca de usted, y el derecho a oponerse, por motivos legítimos, al tratamiento de dicha información.

Cookies y otras tecnologías

HanesBrands utiliza cookies y otras tecnologías en línea para respaldar nuestros sitios web y servicios en línea, y para ayudar en la recopilación de datos. Las cookies son pequeños archivos de texto que solo pueden identificar su dispositivo (por ejemplo, computadora, tableta, teléfono inteligente) pero también pueden incluir otra información.

Al usar nuestros sitios, usted acepta que usemos cookies de acuerdo con este Aviso. Las cookies que emitimos se utilizan para los fines descritos en este Aviso, según las elecciones que haya realizado en la configuración de su navegador, que pueden modificarse en cualquier momento. Si no acepta que usemos cookies, debe configurar los ajustes de su navegador según corresponda. Si deshabilita las cookies que utilizamos, es probable que esto afecte su experiencia de usuario cuando utiliza el sitio web.

Podemos utilizar cookies para adaptar las ofertas y los anuncios que ve de acuerdo con los datos asociados con la navegación de su dispositivo en el sitio o en sitios o servicios publicados por terceros en los que emitimos cookies. Si previamente ha elegido proporcionar datos personales a HanesBrands, podemos, a su criterio, recopilar los datos de navegación de su dispositivo y procesar las cookies que emitimos con sus datos personales para enviarle, por ejemplo, mensajes publicitarios personalizados. que están específicamente dirigidos a interesarle personalmente. En cualquier momento puede solicitar que deje de recibir publicidad adaptada a los datos de navegación de su dispositivo comunicándose directamente con nosotros de forma gratuita o mediante el enlace "cancelar suscripción" incluido en toda la correspondencia por correo electrónico que puede recibir.

Las cookies que emitimos

Cuando visita nuestro sitio, instalamos cookies en sus dispositivos, según su criterio, de acuerdo con las elecciones que haya realizado en la configuración de su navegador, lo que nos permitirá reconocer el navegador de su dispositivo durante la sesión de cookies. Las cookies que emitimos se utilizan para los siguientes propósitos cuando visita nuestro sitio:

  • Compilar estadísticas como el volumen de tráfico y el uso de varios componentes de nuestros sitios (incluidos los artículos, el contenido y las páginas visitadas) para mejorar la funcionalidad de nuestros servicios.

  • Adapte el diseño de nuestro sitio web y muestre las preferencias (como el idioma, la resolución, el sistema operativo) de su dispositivo cuando visite nuestro sitio de acuerdo con el hardware y el software de su dispositivo.

  • Almacene la información que ha proporcionado a través de los formularios en nuestros sitios web (como la creación de una cuenta) o de los productos, servicios o información que ha seleccionado en nuestro sitio web (como los contenidos de su carrito de compras).

  • Permitirle acceder a áreas limitadas o privadas en nuestro sitio, como su cuenta, a través de identificadores o datos que haya proporcionado previamente.

  • Para implementar medidas de seguridad, como pedirle que inicie sesión en el contenido o que se le sirva después de cerrar la sesión después de un tiempo.

Cookies emitidas por terceros

Además de las cookies instaladas por HanesBrands cuando visita nuestro sitio, algunos terceros también pueden instalar cookies en su dispositivo. Esto se debe a que proporcionan un servicio a HanesBrands, como el análisis o el mantenimiento del sitio, o porque nuestro sitio contiene contenido o publicidad de dichos terceros. La emisión y el uso de cookies por parte de terceros están sujetos a las políticas de privacidad de dichos terceros. Comunicaremos el propósito de las cookies que conocemos para que pueda tomar una decisión informada sobre las cookies.

Las cookies emitidas por terceros pueden permitirles, durante la sesión de cookies, lograr los siguientes objetivos:

  • Cuente la cantidad de veces que se muestra y publica un contenido de publicidad a través de nuestro espacio publicitario

  • Identifique los anuncios que se muestran y la cantidad de usuarios que hicieron clic en cada anuncio para realizar estadísticas

  • Reconozca su dispositivo cuando explore otros sitios o servicios en los que estos anunciantes o terceros emitan estas cookies y, cuando corresponda, adapte estos sitios y servicios o los anuncios de terceros que muestran.

Publicidad en Internet

La publicidad en Internet usa información sobre usted para proporcionar publicidad relevante y específica que probablemente le interese. Haga clic aquí para obtener más información sobre publicidad adaptada a sus intereses. Estos anuncios aparecerán en un sitio de Hanesbrands o en otro lugar en Internet. Puede limitar su recepción de publicidad en Internet en sitios web o aplicaciones móviles mediante:

Los sistemas operativos en algunos dispositivos móviles limitarán el uso de la información utilizada para proporcionar publicidad en Internet en aplicaciones móviles. Puede verificar la configuración en su dispositivo para ver si hay alguna de esas opciones disponibles a través del sistema operativo de su dispositivo. Tenga en cuenta lo siguiente: si elige cancelar la suscripción a un anuncio adaptado a sus intereses Hanesbrands, puede continuar viendo o recibiendo publicidad de nosotros, pero es posible que estos anuncios ya no sean relevantes.

Cómo controlar las cookies

Hay una serie de opciones disponibles que le permiten administrar las cookies en su dispositivo. Puede cambiar la configuración de su navegador en su dispositivo en cualquier momento, lo que probablemente afectará su acceso a ciertos servicios que requieren el uso de cookies. En cualquier momento puede expresar y modificar sus deseos con respecto a las cookies siguiendo los métodos que se describen a continuación.

Consentimiento a las cookies

Las cookies son importantes para el correcto funcionamiento del sitio. Los emitimos para personalizar su navegación y para adaptar el contenido a sus intereses. Explicamos su utilidad y usted deja la opción de activarlos o no yendo a nuestro privacy center

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Puede configurar su navegador para que las cookies se almacenen en su dispositivo o se rechacen de manera sistemática o por parte del emisor. También puede configurar su navegador para que tenga la capacidad de aceptar o rechazar las cookies, probablemente antes de que la cookie se almacene en su dispositivo.

Cada navegador es diferente y su capacidad para administrar las cookies a menudo se describe en el menú de Ayuda del navegador.

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www.google.fr/policies/privacy/partners

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Cambios a este aviso

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad publicando la versión actualizada en nuestros sitios web. Le enviaremos un aviso razonable de cualquier cambio a esta documentación, pero le recomendamos que visite esta página regularmente para mantenerse informado sobre cómo podemos usar la información que recopilamos sobre usted.

 

Última actualización: noviembre de 2016


 
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